Порядок уплаты и возврата аванса

  1. После согласования с Поставщиком услуг времени операции, процедуры, стремясь обеспечить подписание намеченного Договора об оказании медицинских услуг, на основании которого Пациент покупает, а Поставщик услуг оказывает медицинские услуги, окончательный объем и окончательная цена которых определяются после непосредственной консультации Пациента с врачом, а также в целях предупреждения возникновения убытков у Поставщика услуг в связи с планированием рабочей нагрузки и рабочего графика персонала, занятости операционных и/или других помещений (вне зависимости от их названия), что связано с соответствующими расходами на их содержание и потенциальными убытками (далее – убытки), Пациент платит Поставщику услуг аванс установленного размера от предварительной суммы за оказание намеченных ему медицинских услуг.

  2. Пациент, выплачивая аванс, подтверждает, что он ознакомился с предварительной ценой на Услуги.

  3. После заключения Договора об оказании медицинских услуг уплаченный Пациентом аванс зачисляется в качестве частичной оплаты цены по Договору об оказании медицинских услуг.

  4. Аванс должен быть выплачен в течение 7 (семи) календарных дней после назначения времени операции. Если аванс не уплачен в течение 7 календарных дней после назначения времени операции, операция отменяется. Пациент будет уведомлен об отмене резервации.

  5.  Пациент должен уплатить всю оставшуюся часть цены в следующем порядке:

    5.1. в случае оплаты наличными деньгами или платежной картой – явившись в клинику до начала оказания запланированных услуг.

    5.2. в случае оплаты платежным поручением – не позже, чем за 7 дней до дня оказания запланированных услуг.
  6. Если Пациент после уплаты аванса отказывается от подписания Договора об оказании медицинских услуг, полученная авансом сумма денег остается Поставщику услуг.

  7. После уплаты аванса Пациент может перенести дату запланированной операции, процедуры на более поздний срок в следующем порядке:

    7.1. При первом переносе даты операции, процедуры на более поздний срок (за исключением непредвиденных обстоятельств, изложенных в пункте 11) Пациент обязан возместить Поставщику услуг понесенные последним расходы в размере 100 евро. Эта сумма высчитывается из уплаченного Пациентом аванса.

    7.2. В случае повторного переноса даты операции, процедуры на более поздний срок, или полной отмены запланированной операции, процедуры, или изменения даты запланированной операции, процедуры менее чем за три (3) недели до даты, процедуры (за исключением непредвиденных обстоятельств, изложенных в пункте 11) вся уплаченная Пациентом сумма аванса зачисляется в счет покрытия убытков Поставщика услуг. В этом случае, если Пациент все еще желает получить услуги от Поставщика услуг, он должен снова уплатить аванс установленного размера для обеспечения исполнения будущего Договора об оказании медицинских услуг и во избежание возникновения убытков у Поставщика услуг.
  8. Пациент обязан уведомить Поставщика услуг о точной дате и времени явки в клинику не позже, чем за 3 недели до запланированной даты операции. Если Пациент не представил данную информацию, операция отменяется, а Пациент должен возместить Поставщику услуг понесенные последним расходы в размере уплаченной Пациентом суммы аванса. В таком случае уплаченный Пациентом аванс зачисляется в счет возмещения убытков Поставщика услуг и Пациенту не возвращается. 

  9. Если после уплаты аванса Пациент уведомляет о неявке раньше, чем за 3 недели до запланированной даты операции (за исключением непредвиденных обстоятельств, изложенных в пункте 11), процедуры, Пациент должен возместить Поставщику услуг понесенные последним расходы в размере 50 процентов уплаченной Пациентом суммы аванса. В таком случае Поставщик услуг обязуется вернуть 50 процентов уплаченного аванса.

  10. Если после уплаты аванса Пациент уведомляет о неявке позже, чем за 3 недели до запланированной даты операции (за исключением непредвиденных обстоятельств, изложенных в пункте 11), процедуры, Пациент должен возместить Поставщику услуг понесенные последним расходы в размере уплаченной Пациентом суммы аванса. В таком случае уплаченный Пациентом аванс зачисляется в счет возмещения убытков Поставщика услуг и Пациенту не возвращается.
  11. Если Пациент не может явиться на запланированную операцию, процедуру по непредвиденным обстоятельствам (отмена рейса авиакомпанией, болезнь, смерть члена семьи или близкого человека, или другие важные обстоятельства, которые невозможно было предусмотреть и контролировать при планировании и резервации времени операции/процедуры) и представил подтверждающие это документы, а также информировал Поставщика услуг в письменной форме или по эл. почте (т. е. одним из способов, которым можно определить день получения уведомления), дата операции может быть перенесена на более поздний срок, согласованный обеими сторонами. Если невозможно перенести операцию, процедуру Пациенту на более поздний срок, вопрос аванса решается по соглашению Сторон.

  12. Если Поставщик услуг после уплаты Пациентом аванса отказывается заключить с Пациентом Договор об оказании медицинских услуг не по вине Пациента, Поставщик услуг должен вернуть Пациенту весь уплаченный последним аванс.